АВТОРИЗОВАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО ГАРАНТИЙНОМУ И ПОСТГАРАНТИЙНОМУ РЕМОНТУ КОМПЬЮТЕРНОЙ И ОРГТЕХНИКИ В ВОЛГОГРАДЕ И ВОЛЖСКОМ

Гарантийный ремонт

Гарантийный ремонт продукции BUFFALO

Buffalo Logo


  Сервисному обслуживанию в наших клиниках   подлежит оборудование марки BUFFALO, ввезённое официально и приобретённое в РФ, а именно:

  •    Сетевые хранилища с одним накопителем HDD
  •   Сетевые хранилища с двумя и более накопителями HDD
  •   Беспроводные переносные накопители на HDD
  •   Переносные накопители на HDD

   Оборудование марки BUFFALO, приобретённое за пределами РФ, не подлежит сервисному обслуживанию.

  Продукты компании Buffalo поставляются с ограниченной гарантией сроком на 2 года с даты покупки. Чтобы получить гарантийную поддержку, необходимо обратиться в службу поддержки производителя по номеру 8-800-555-0128 (звонок на территории РФ бесплатный) для получения номера RMA. Служба поддержки производителя производит валидацию статуса гарантии изделия, после чего принимает решение о заведении ремонта (RMA). 
   В комплекте с сетевым оборудованием марки BUFFALO гарантийный талон производителя НЕ поставляется. Основанием для предоставления гарантийного обслуживания является номер RMA, заведенный на конкретное устройство.
   Гарантийные обязательства BUFFALO не распространяются на неисправности вызванные нарушением правил эксплуатации, хранения и транспортировки изделия.
В комплекте с сетевым оборудованием марки BUFFALO дисковые носители с драйверами и ПО производителя могут не поставляться. Необходимые и актуальные драйвера расположены на сайте производителя по адресу:

http://www.buffalo-technology.com/ru/download.html